マリマリッジ解約前に確認すべきこと
マリマリッジを利用している中で「一時的に活動を休止したい」「結婚が決まったので解約したい」と思うこともあるでしょう。
しかし、解約手続きを進める前に、有料プランの種類や契約方法によって条件が異なるため、事前に確認しておくことが大切です。
ここでは、解約を検討する際に知っておきたいポイントを整理しました。
有料プランの種類と解約条件
マリマリッジには1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月といった有料プランがあります。
これらは自動更新制となっているため、解約を希望する場合は更新日前に手続きを完了させる必要があります。
途中解約をしても残り期間分の返金は行われないことが多いため、解約のタイミングには注意が必要です。
アプリ内とウェブでの解約の違い
契約を行った経路によって、解約方法が異なります。
アプリからApple IDやGoogle Playを通じて課金している場合は、各ストアの定期購読設定から解約手続きを行います。
一方、公式サイト（ブラウザ）経由で登録した場合は、サイト内の「アカウント設定」や「会員情報」ページから手続きが可能です。
それぞれの契約方法に応じた手続きが必要となる点を把握しておきましょう。
解約前に知っておきたい注意点
解約をしても即日利用できなくなるわけではなく、支払い済みの期間までは利用可能です。
そのため、残り期間を有効に活用してから解約するのがおすすめです。
また、解約後はプロフィールやメッセージ履歴が削除される場合もあるため、大切な連絡先は事前に交換しておくと安心です。
マリマリッジ解約方法の端末別比較（iPhone・Android・ブラウザ）
iPhoneの場合は「設定」アプリからApple IDに進み、「サブスクリプション管理」画面でマリマリッジを選択して解約できます。
AndroidではGoogle Playストアを開き、メニュー内の「定期購入」から解約手続きを行います。
ブラウザで契約した場合は、公式サイトにログイン後「会員情報」ページから解約申請が可能です。
いずれも更新日前に余裕を持って手続きすることで、スムーズに解約できるでしょう。
| 端末/方法 | 解約手順 | アカウント削除 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| iPhone版アプリ | 1. アプリを開く 2. マイページ → 設定 → 有料プラン解約 3. App Storeサブスクリプションからも解約 |
有料プラン解除後に可能 | 解約前に自動更新が停止されているか確認 |
| Android版アプリ | 1. アプリを開く 2. マイページ → 設定 → 有料プラン解約 3. Google Play サブスクリプションからも解約 |
有料プラン解除後に可能 | 解約後も課金が継続する場合があるので確認 |
| ブラウザ版 | 1. マリマリッジ公式サイトにログイン 2. マイページ → 有料プラン解約 3. アカウント削除は同ページで実施 |
有料プラン解除後に可能 | ブラウザ版は端末課金が不要なので一括で完了 |
マリマリッジ有料プランの解除とアカウント削除
マリマリッジを利用していて「有料プランだけを解約したい」「アカウントを完全に削除したい」と考える人も少なくありません。
どちらも可能ですが、それぞれの手続きの流れや注意点が異なるため、正しく理解してから行うことが大切です。
ここでは、有料プラン解除の具体的な方法と、退会後に知っておきたいポイントを解説します。
有料プラン解除の方法
有料プランの解除は、契約した経路に応じて異なります。
アプリ経由でApple IDやGoogle Playを通じて支払いをしている場合は、各ストアの「サブスクリプション管理」から定期購入を停止します。
一方、ブラウザ経由での登録は公式サイトの「アカウント設定」から解約申請が可能です。
解除後も支払い済みの期間までは利用できるため、更新日前に余裕を持って手続きを行うと安心です。
また、有料プランを解除してもアカウント自体は残るため、無料会員として引き続き利用できます。
- アプリを開く
- マイページに移動して「設定」をタップ
- 「有料プラン管理」→「解除」を選択
- 確認画面で「解除」を確定
アカウント削除の手順
マリマリッジのアカウント削除は、有料プラン解除とは別に行う必要があります。
まず、公式サイトまたはアプリにログインし、「アカウント設定」や「会員情報」メニューに進みます。
そこから「退会」または「アカウント削除」の項目を選択し、案内に沿って手続きを進めます。
手続き完了後はプロフィールやメッセージ履歴、マッチング情報などのデータがすべて削除されるため、復元はできません。
再度利用する場合は新規登録が必要になるため、事前に必要な連絡先は交換しておくと安心です。
- マイページ→「アカウント設定」を開く
- 「アカウント削除」を選択
- 削除理由を選択して「削除」を確定
退会後に注意すべきポイント
アカウントを完全に削除したい場合は、退会手続きが必要です。
退会するとプロフィールやメッセージ履歴、マッチング情報はすべて削除され、再登録時には一から設定し直す必要があります。
そのため、大切な連絡先は退会前に交換しておくことが推奨されます。
また、一度退会すると同じメールアドレスや電話番号では再登録できない場合もあるため、慎重に判断しましょう。
さらに、退会手続きと有料プラン解除は別の手続きであるため、両方を行わないと継続課金が止まらないケースがあります。
解約と退会を同時に進めることで、トラブルなくスムーズに利用を終了できます。
- 有料プランは必ず解除してからアカウント削除する
- アプリ内の購入履歴は消えない場合があるので確認
- 再登録する場合は、新規登録扱いになる
マリマリッジ解約でよくあるトラブルと対処法
解約や退会の手続きでは、契約方法や手順の違いからトラブルが起こることがあります。
ここでは、代表的なトラブル事例とその解決策を紹介します。
解約できない場合の原因と解決策
「解約ができない」というケースの多くは、契約した経路と異なる方法で手続きを試みていることが原因です。
Apple IDやGoogle Play経由で登録した場合は、それぞれのストアのサブスクリプション管理画面から手続きを行う必要があります。
公式サイトからの登録であれば、ブラウザにログインして会員情報ページから解約を進めます。
契約ルートを確認することで、スムーズに解決できます。
課金が続く場合の問い合わせ方法
解約手続きを行ったつもりでも課金が続く場合は、まずは契約状況を確認しましょう。
アプリストアのサブスクリプション設定や公式サイトの会員情報ページで、解約が正しく完了しているかをチェックします。
それでも課金が続く場合は、公式サポートに問い合わせるのが確実です。
問い合わせはアプリ内の「ヘルプ」や公式サイトの「お問い合わせフォーム」から行うことができます。
アカウント残留データの削除方法
退会手続きをしても、一部データが残っていると不安に思う人もいます。
通常、退会と同時にプロフィールやメッセージ履歴は削除されますが、残留データが見つかった場合は運営に直接依頼することで対応してもらえます。
問い合わせフォームから削除希望を伝えるとスムーズに処理されます。
他の婚活サービスとの解約方法比較
婚活サービスによって解約方法は異なります。
一般的なマッチングアプリでは、アプリストアのサブスクリプション管理から簡単に解約できるケースが多い一方、結婚相談所系サービスでは書面での解約や直接連絡が必要な場合もあります。
マリマリッジはアプリ・ウェブ両方から解約可能で、比較的スムーズに手続きができる点が特徴です。
他のサービスに比べても分かりやすい解約フローが整っているため、利用者が安心して婚活を始めやすい環境が用意されています。
| サービス名 | 解約手順 | アカウント削除 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| マリマリッジ | アプリ内またはブラウザで有料プランを解除後、アカウント削除 | 可能（有料プラン解除後） | 解約完了前に課金が継続する場合あり |
| Omiai | アプリ内で「設定」→「プレミアムプラン解約」→アカウント削除 | 可能 | Apple/Google課金の場合は別途アプリストアで解約が必要 |
| with | アプリ内で「マイページ」→「有料会員解約」→アカウント削除 | 可能 | 解約前に残ポイントやオプションの確認が必要 |
| Pairs | アプリ内で「設定」→「有料プラン解約」→アカウント削除 | 可能 | 解約後も自動更新防止のためストア側での確認推奨 |
マリマリッジ解約に関するよくある質問（FAQ）
有料プランだけを解約してアカウントは残せる？
はい、有料プランだけを解約してアカウントを残すことが可能です。
有料プランを解除した場合でも無料会員として引き続き利用でき、プロフィールやマッチング情報は保持されます。
活動を一時的に控えたい場合は、アカウントを削除せずにプランだけ解約するのがおすすめです。
退会後に再登録はできる？
退会するとアカウントやデータは完全に削除されるため、再度利用する場合は新規登録が必要になります。
同じメールアドレスや電話番号で登録できないケースもあるため、再開の可能性がある場合は退会ではなく有料プランの解約を選ぶ方が安心です。
解約手続きにかかる時間はどれくらい？
解約手続き自体は数分程度で完了します。
ただし、契約経路（Apple ID、Google Play、公式サイト）によって操作画面が異なるため、正しい方法で進めることが大切です。
解約が反映されるタイミングは即時ですが、利用は支払い済みの期間が終了するまで可能です。
解約後も請求が発生することはある？
解約手続きを更新日前に行わなかった場合、自動的に次回分の料金が発生してしまうことがあります。
そのため、更新日の数日前に余裕を持って解約手続きを行うことが重要です。
解約が完了しているかどうかは、アプリストアのサブスクリプション画面や公式サイトの会員情報から確認できます。
サポートへの問い合わせ方法は？
マリマリッジに関する問い合わせは、アプリ内の「ヘルプ」や公式サイトの「お問い合わせフォーム」から行えます。
課金トラブルやアカウント削除に関する相談も受け付けているため、不明点があれば早めに問い合わせると安心です。
まとめ｜マリマリッジの解約をスムーズに行うポイント
マリマリッジの解約は、契約した経路ごとに正しい方法を理解して進めることが大切です。
有料プランのみを解約して無料会員として利用を続けることも可能で、退会を選ぶ場合はデータが完全に削除される点に注意が必要です。
解約は数分で完了しますが、更新日前に手続きを行わなければ次回分の課金が発生する可能性があるため、タイミングを意識することが重要です。
また、トラブルが発生した場合でも公式サポートを利用すれば安心して解決できます。
これらのポイントを押さえておけば、マリマリッジを無理なく解約し、安心して次のステップへ進むことができるでしょう。
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